POLÍTICAS DE LA TIENDA
POLÍTICAS DE ENVÍO
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En todas las órdenes de compra, el flete será por cuenta y riesgo del cliente. En ningún caso el cliente podrá dejar de pagar o descontar mercancía a la empresa porque haya sufrido algún deterioro o pérdida durante el trayecto de embarque.
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El cliente es responsable de proporcionar la información y datos correctos a la hora de hacer la compra para evitar cualquier contratiempo.
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Los envíos se hacen generalmente al siguiente día hábil, o a más tardar al segundo día hábil en que fue procesado el pago.
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No hay cargos adicionales de impuestos, ni cobros de envío extra a la hora de recibir tu pedido.
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Ofrecemos envío gratuito a partir de $1,200 de compra.
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En caso de que exista algún problema con el envío intentaremos ayudarte a resolverlo, sin embargo, una vez enviado el producto, la responsabilidad es de la paquetería.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
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Sólo podrás solicitar una devolución en caso de algún defecto de fábrica.
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Si recibes un artículo comprado en una condición defectuosa, comunícate con nosotros mediante el correo info@hoogababy.com y trabajaremos para resolverlo de inmediato. Los defectos deben abordarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción, cualquier problema que surja después de los 7 días se considerará desgaste y no será reembolsable.
ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS
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Los precios de nuestros productos son en pesos mexicanos.
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Los colores y texturas de las prendas mostradas en este sitio pueden variar dependiendo de las características del equipo (computadora o dispositivo) desde donde accede a la página web.
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Nuestras formas de pago son 100% seguras y están respaldadas por PayPal y Mercadopago.
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Jamás utilizaremos tus datos personales para finalidades externas a las de esta tienda.
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Las compras realizadas por el cliente, solo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas.
CANCELACIONES
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Se dispone de 24 horas para solicitar una cancelación si es necesario. Envía un correo electrónico a info@hoogababy.com si tienes alguna pregunta.
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Hooga Baby se reserva el derecho de cancelar una venta en caso de ser necesario.
MÉTODOS DE PAGO
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Tarjeta Credito / Débito, Pago en efectivo, Depósito, crédito PayPal y Mercadopago.